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  羊城晚報訊 記者馬燦、帥鵬坤報道:“生命原海”涉嫌誇大宣傳(見羊城晚報18日報道),記者調查發現,此類涉及保健品的個案不在少數。1—3月份,廣州市工商局12315中古餐飲設備接到消費者投訴保健品個案達320起,特別是老年消費者投訴個案比例明顯上升。由於老年人的防範意識弱、辨別能力差,以及依賴藥物保健心切的特點,成為了不法商家的主攻對象。廣州市工商局工作人員提醒老年消費者,保健品最好到正規醫院或正規商店購買。
  欺騙老當鋪人五大手段
  據廣州市工商局12315負責人介紹,從消費投訴情況看,目前市場上一些不法經營者欺騙老年消費者的手段主要有以下五種:一是打著免費旅游、免費聽講座、免費體檢等旗號,引誘老年人購買產品;二是誇大療效,通過推銷人員大肆宣揚“重大科研成果”、“天下神藥”、“包治百病”等,欺騙中老年人購買;三是虛假廣告宣傳,故意模糊藥品與保健食品的概念,借用醫生的名義,誘騙中老年人購買;四是利用各種“托”做活體廣告,即找來所謂的產品受益者現身說法,並利用活動期間產品打折等幌子,蠱惑中老年人現場購買;五是各種“惠利”吸引老年人,不法商家抓住了老年竹北售屋人愛占小便宜的心理,利用小恩小惠騙取老年人信任,讓他們自行購買。
  受騙者大外接式硬碟多不願報案
  “來投訴的電話很多,願詳細說明情況和去向公安機關報案的較少。”該負責人分析,上當受騙的老人們之所以選擇沉默,一是怕人說自己文化知識較差,缺乏對保健品的正確認識和判斷;二是怕汽車借款子女埋怨,影響家人心情;三是依法維權意識不強。
  對此,廣州市工商局12315提醒廣大老年市民:對某些講座要提高警惕。要分清保健品和藥品的界限,保健品只是對身體可能有某些保健作用,但沒有治療作用,因此在購買前就要慎重考慮,或者征求子女意見。二是不要輕信商家的虛假宣傳,購買時最好到正規的、信譽好的保健品專賣店購買,不要盲目聽人吹噓。三是購買時一定要索取相關票據憑證並妥善保存,一旦發現自己的權益受到侵害,應及時向有關部門投訴。
  業內人士表示,保健品虛假廣告多,並且有相當一部分普通食品冒用、盜用保健食品的批號,甚至虛構保健食品批准文號的標誌,喬裝打扮成保健食品忽悠老年消費者。
  小貼士
  買保健品“三看”
  一看包裝上有沒有QS標誌。如果你發現產品包裝上都沒有QS標誌,那就說明是“三無產品”。如有QS標誌,就說明是一般的食品,食品肯定不會有治療“功效”。
  二看有沒有保健食品的小藍帽標誌。如果有就說明它具有保健食品的27種功能之一,但這些功能沒有治療的功效,只能起到調節身體的作用。
  三看有沒有藥號。只要商家堅定宣稱產品能治病,就應屬於藥的範疇,如果找不到相應的藥號,則說明商家在欺騙。
  馬燦、帥鵬坤  (原標題:廣州保健品投訴月均百起)
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